반품 진행 방법
반품 접수 → 반품회수 →물류센터입고(검수) → 환불처리
반품접수 방법
-교환/반품/환불 진행 원하시면 고객센터 1522-7951 또는 채널톡을 통해 문의 주세요.
(제품불량이나 수령한 상품이 주문상품과 다른 경우는 반품접수방법으로 연락주시면 빠르게 무상으로 처리해드립니다.)
반품 시 주의사항
- 반품 상품을 제외한 구매확정 상품에 대하여, 단품 구매 시 가격으로 적용되어 환불됩니다.
- 이벤트 적용된 상품 부분 반품 시 증정 제품도 함께 반품 되 십니다.
- 단순 변심 및 회원님의 사정으로 인한 반품/교환하실 경우 배송비는 회원님 부담입니다.
(구매 시 배송비 결제한 경우 3,000원, 무료배송의 경우 6,000원, 부분 반품일 경우 환불 금액에 따라 조정됨)
- 반품/교환 신청 시 안내 드리는 계좌에 별도 입금이 필요합니다.